Plateforme de pilotage Maïa
- Indiquez à vos cyclistes comment récupérer des cartes d’accès aux parkings
- Demander aux cyclistes des documents justificatifs à l’inscription
- Demandez aux cyclistes des informations sur leur vélo
- Paramétrer la durée maximale de stationnement dans vos parkings
- Mettre en place du surbooking sur vos parkings
- Suivre les remontées d’incident des cyclistes
- Supprimer un cycliste
- Analyser les performances du service
- Prévenir les cyclistes d’une interruption de service
- Créer ou modifier des formules
- Utiliser les maintenances préventives
- Rembourser une formule
- Modifier ou désactiver l’abonnement d’un cycliste
- Se connecter à la plateforme de pilotage Maïa
- Inviter des collaborateurs et leur attribuer des droits d'accès
- Modifier les informations du service vélo
- Exporter le fichier cyclistes
- Acheter une formule pour un usager depuis Maïa
- Ouvrir un parking vélos à distance
- Gérer l'affichage des parkings sur les interfaces usagers
- Exporter les données de l'onglet Tableaux de bord
- Filtrer par période les performances du service
- Connaître le niveau de batterie d'un parking Filao
- Exporter un rapport comptable
- Connaître l'état du réseau internet des parkings
- Résoudre les problèmes d'accès à un parking, rencontrés par un usager
- Mettre à jour les accès d'un cycliste à un parking lorsqu'il change de téléphone
- Créer des cartes d'accès de maintenance pour les techniciens
- Un parking apparaît déconnecté sur Maïa : réaliser les vérifications techniques pour le remettre en service
- Résoudre les problèmes d'accès à un parking équipé d'une serrure autonome