Demander aux cyclistes des documents justificatifs à l’inscription

Objectif

Si vous souhaitez vous assurer que vos usagers sont bien résidents dans votre commune, ou encore sont bien couverts par une assurance : vous pouvez leur demander de vous transmettre des pièces justificatives lorsqu’ils s’inscrivent.

Comment ça fonctionne

Vous pouvez définir si vous souhaitez ou non activer cette fonctionnalité directement depuis Maïa dans l’espace paramétrage. Seuls les administrateurs peuvent accéder au paramétrage des fonctionnalités supplémentaires.

• Si vous décidez de l’activer, vous avez le choix entre rendre la fonctionnalité facultative pour les usagers ou la rendre obligatoire. Si elle est obligatoire, les usagers qui ne téléversent pas les pièces justificatives que vous demandez ne pourront pas s’inscrire au service et donc ne pourront pas prendre de vos formules dans vos parkings sécurisés.
• Vous choisissez ensuite le ou les types de justificatifs que vous souhaitez demander à vos cyclistes. Vous pouvez en sélectionner jusqu’à 3, mais limitez au maximum le nombre de pièces demandées afin de ne pas trop alourdir le parcours d’inscription de vos cyclistes.
• Vous pouvez ensuite décider si vous souhaitez recevoir un email à chaque nouvelle inscription pour aller vérifier directement les documents envoyés par vos cyclistes sur Maïa ou si vous ne souhaitez pas être prévenu (dans le cas ou vous préférez contrôler 20 % des justificatifs tous les 6 mois par exemple).

Vous pouvez retrouver tous les justificatifs sur chaque fiche cycliste directement sur Maïa. Cliquez dessus pour les ouvrir et les télécharger.

Quel impact sur le parcours de vos cyclistes

Si vous avez activé la fonctionnalité, dans le formulaire d’inscription à votre service : un ou plusieurs nouveau(x) champ(s) s’affiche(nt) en fonction du paramétrage que vous avez défini.